ご注文をいただいてから通常3日～10日で発送させていただきます。
土日祝にご注文をいただいた場合は、翌営業日の受付となりますので、その分の日数がかかります。
商品発送が完了しましたら、メールにて「商品発送のお知らせ」をお送りいたしますので、詳細のお届け日はそちらでご確認ください。

尚、夏期休業、年末年始休業についてはこの限りではございません。

地域によって料金が異なります。詳しくはコチラ
5250円（税込）以上ご購入いただいた場合は、送料無料とさせていただいております。

シヤチハタアンテナショップでは、ご購入金額100円につき1ポイントを貯めることができます。
貯まったポイントは、次回のお買い物の際に「1ポイント＝1円」としてご利用いただける大変お得なサービスです。

＜ご利用上の注意＞
ポイント利用は「商品代金」に対してのみとさせていただきます。
送料および各種手数料には適用されませんのでご注意ください

シヤチハタアンテナショップの会員登録は、「シヤチハタカスタマーサイト」にて承っております。
以下のページから登録フォームにお進みいただき、手続きをお済ませください。

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申し訳ございません。当店ではサイト上でのみご注文を受け付けております。
お電話でのご注文はお断りさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

◎クレジットカード決済の場合
・代金のお支払いは、各クレジットカード会社とお客様のご契約内容に従い、ご指定の口座よりお引き落としとなりますので、各クレジット会社の明細書をご利用ください。

◎コンビニ決済の場合
・お支払いされた、コンビニエンスストアから発行されるものをご利用ください。

◎代引引換の場合
・運送会社の伝票内に領収書がついておりますので、そちらをご利用ください。

◎銀行振込の場合
・お支払いされた銀行などの発行する振込票の控えを持って領収書とさせていただいております。
　詳しくは、お支払いされた銀行窓口にてご相談ください。

キャンセルしていただくことは可能ですが、いただいたご注文はすぐに発送手続きに入らせていただいております。
キャンセルをご希望の場合は、なるべくご注文いただいたその日のうちにご連絡いただけますでしょうか。

ご注文が完了していない、またはお客様のメールアドレスが間違っている場合がございます。

まずは、ご登録いただいたメールアドレスに間違いがないかどうか、ページ右上の【メンバーページ】ボタンをクリックして、【送付先確認・変更】ページにてご登録内容をご確認ください。もし、間違いがある場合は、同ページ内、左上の【登録内容確認・変更はシヤチハタカスタマーサイトへ】ボタンをクリックして変更を行ってください。

また、お使いのメールソフト・セキュリティソフト・プロバイダー等により、システムから送信されたメールが『迷惑メール』と判定され受信を拒否されたり、ゴミ箱に自動振り分けされていないかご確認ください。

請求書払い（月末締めの請求書発行を行い、銀行振り込みでお支払いいただく方法です。）は、法人のお客様に限り受け付けております。
会員登録時に「法人」を選択して、会社名等の項目のご登録をお願いします。
法人登録されたお客様には、お支払い方法の選択時に「請求書払い」が選択できるようになります。

お支払いは、商品購入日の月末締め、翌月末銀行振り込みにてお願いしております。
詳しい振込先等は、お届けした請求書に記載されておりますので、そちらをご確認ください。

商品発送前の場合は、なるべくお早目のご連絡をお願いいたします。その場合、交換する商品を新たに手配させていただきますので、商品お届けが予定日よりも遅くなりますことをご了承ください。

また、商品発送後の場合は、未使用の場合に限り、商品到着日より7日以内であれば交換を受け付けております。お手元の商品を弊社までください。商品到着を確認後、交換商品を発送させていただきます。尚、商品の送料はお客様にてご負担ください。

貯まったポイントは、次回購入時に「１ポイント＝１円」としてご利用いただけます。詳しくはコチラ